习惯性违章，由于自身特点，已成为安全管理过程中的顽疾。特别是在道路施工行业，习以为常，熟视无睹的习惯性违章已成为安全生产的“定时炸弹”，这必须引起高度重视。本文将从习惯性违章的特点、成因以及防止措施等方面做一些探讨。 一、习惯性违章的涵义及特点 所谓习惯性违章，是指固守旧有的不良作业传统和工作习惯，违反安全工作规程的行为。 习惯性违章之所以难防、难管，原因主要有三：其一，习惯性违章往往不是行为者有意为之，而是习惯成自然的结果。其二，习惯性违章由一定的心理定式支配，具有顽固性、多发性的特点。其三，习惯性违章具有一定的“隐蔽性”，往往容易被管理者忽视。 习惯性违章具有两个特点：一是具有一定的传染性。根据对现有员工存在的习惯性违章行为的分析，员工自身存在的“不良习惯行为方式”并非自己“发明”，而是从老员工身上“学来的”。看到老员工违章操作“既省力，又没出事”，自己也盲目效仿，而且又用自己的习惯行为方式去影响新一代员工。二是习惯性违章具有一定的排他性。有些习惯性违章工人对安全规程学不进，不遵守，总认为自己的习惯性方式“管用”，而安全规程是“可有可无的东西”。 习惯性违章的员工，总以为经验“最管用”，很容易忽视安全规程的学习和贯彻执行。甚至在习惯性事故发生后，因为受到处分后而感到“冤屈”，认为“点背”，根本认识不到事故的经验教训和严重性。其结果，必然严重的妨碍安全规程的贯彻执行。这充分说明习惯性违章行为的产生，很大程度源于思想认识出了问题，深受“习惯”和“经验”所害。 二、习惯性违章者的心理因素分析 人的习惯性违章、违纪行为主要受以下三个方面因素影响： 1．行为者对违章行为的追求程度。即行为者对行为后果的期望程度，体现为行为者对行为后果加之的判断。行为后果对行为者的价值越大，行为的动机就越强烈，并常伴有侥幸心理、取巧心理、逐利心理、偷懒心理等等。 2．行为者对自己行为能力估计过高。行为者个人能力越强，技术越好，经验越丰富，则自认为行为的把握就越大，行为动机就越强烈，就是人们说的“艺高人胆大”，这样的人往往将规章制度抛于脑后，伴随的心理因素主要有：逞能心理、帮忙心理、冒险心理、麻痹心理、无所谓心理等等。 3．周围环境对个体的影响。任何违章行为者都不是孤立存在的，都与集体或班组紧密相连的，这种外界因素对行为者的直接或间接的影响是巨大的。伴随的心理因素有从众心理、盲从心理、好奇心理等等。 三、习惯性违章行为的外部因素分析 在实际工作中，有部分违章行为是由于外界条件的影响或限制，而直接诱发员工的违章行为。 1．人机界面设计不合理。 作业人员使用的工器具，由于人机界面设计不符合操作安全、高效、方便、宜人等要求，进而成为引发人员违章操作的重要原因。员工在使用安全工器具过程中感到不舒适、不自然，导致不愿意佩戴或使用安全工器具。 2．作业环境不适。 作业环境不适应工人操作也是引发违章违纪操作的一个重要原因。例如作业面空间过于窄小，难以按规程作业等。正是由于这些原因，一方面容易导致工作质量无法保证，另一方面就易引发员工违章违纪冒险作业等。 3．生产管理不善。 我们通常认为产生事故的间接原因是管理不到位，其实它也是产生事故的直接原因，管理上存在缺陷，是根本性的事故隐患。具体表现有三个方面：一是生产组织不当。管理人员在组织生产、安排工作时，由于安排不当导致班组成员之间产生人际纠葛，致使相互间配合不顺、信息不通，或工作安排时间过长易造成工人疲倦等。二是生产管理不当。管理人员职责就是管理，不仅要管好人员，还应管理好班组的安全工具，否则，当员工使用质量存在问题或过了有效期而失效的工器具就容易造成人身伤害。三是违章指挥。管理人员自身素质不高，就容易在工作中违章指挥，带头违章，其影响相当恶劣，也极难纠正。 四、习惯性违章的防治措施 1．树立正确的安全意识。 人只有具备了正确的安全意识，才会有安全行为；有了安全行为，才能保证安全。因此，管理人员必须要树立正确的安全意识，要将“以人为本，安全第一”的理念“入脑、入心、入事、入时”，坚持发展绝不能以牺牲人的生命为代价这条红线，坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的安全管理方针，开展各项安全管理工作。只有管理人员安全意识有了，才能有效地带动其他人员培养安全意识。针对施工企业而言，特别要注重提升项目领导班子的安全意识，只有项目领导班子安全意识提高了，才能有效发挥领导的示范带头作用，才能带动更多的管理人员提升安全意识，有效发挥“领导重视是最有效法宝”这一理念的作用。 2．抓好安全宣传教育工作。 抓好新工人（尤其是农民工）的入场教育工作。良好的三级安全教育会在新员工头脑中留下最深刻的印象，使其在今后的工作中对安全生产有足够的重视，做到时刻想着安全。安全管理工作的重点是在班组，提高安全意识，搞好安全生产，本身也是每一位员工的职责。在工作当中，如果每位员工都可以很好地履行自己的安全职责，积极提高自己的安全意识，那么，企业安全管理工作就会变得极为乐观。 3．坚持严格管理。 只有坚持严格管理，才能保证员工的安全意识不会松懈，使员工思想上时刻有紧迫感、压力感，特别是对安全意识不高的员工，应加强对其的安全教育。要在每一个管理人员和一线员工的脑中建立起安全意识，使其能够较好的理解安全规则，并自觉去遵守安全规则。同时，对一些存在习惯性违章的个人，倒逼问题，采取强制措施，引导其改掉习惯性违章行为。心理研究证明：某件事重复21次会成为习惯，210次有效重复会成为专业，2100次有效重复会成为专家。习惯左右着人的思维方式、观念行为，直至成为“下意识”。良好的行为习惯十有八九可以变成牢不可破的信念。 4．加强安全宣传工作力度。 安全生产宣传是多方面的，项目应及时对生产中的好人好事进行报道。要不断地对安全生产情况进行分析总结，使员工认识到安全不仅是企业的事，也是自己的事，好的会受到表彰，不好的就会受到制度的约束，从而在工作中做到自觉注意安全行为。（张彬亮）